Conditions générales de vente
Version du 13 octobre 2026 (brouillon).
1. Vendeur
Les présentes conditions s’appliquent aux ventes conclues sur magic-market.fr entre Magid Behnous, entrepreneur individuel (EI, micro-entrepreneur), SIRET 443 697 263 00020, 256 avenue de Colmar, 67100 Strasbourg, France, magid@magic-market.fr (« Magic Market »), et toute personne physique achetant en tant que consommateur (« le client »).
2. Produits
Magic Market vend des guides numériques au format PDF, à l’unité ou en packs. Le Pack Sérénité comprend « Retrouver la Paix Intérieure » et « 30 Jours pour Réduire Son Stress ». Le Pack Complet donne accès à tous les guides du catalogue, y compris ceux ajoutés pendant la durée d’accès. Les caractéristiques essentielles de chaque guide sont décrites sur sa fiche.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable, article 293 B du CGI. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
4. Commande et paiement
Le client choisit ses guides, indique son adresse e-mail, accepte les présentes CGV et confirme sa demande d’accès immédiat, puis paie par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay via notre prestataire de paiement sécurisé Stripe. Magic Market ne conserve aucune donnée de carte. La commande est définitive une fois le paiement confirmé.
5. Livraison des guides
Dès la confirmation du paiement, le client accède à une page de téléchargement et reçoit par e-mail un lien personnel. Ce lien est valable 30 jours et permet jusqu’à 5 téléchargements par guide. En cas de difficulté, le client peut écrire à magid@magic-market.fr.
6. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour la fourniture d’un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation. Avant le paiement, le client demande l’accès immédiat aux guides et renonce expressément à ce droit en cochant la case prévue. Cet accord est conservé avec la commande.
7. Utilisation des guides
Les guides sont réservés à un usage personnel. Toute reproduction, revente, diffusion ou mise à disposition, même gratuite, est interdite. Les contenus santé et bien-être ont une vocation informative et ne remplacent pas l’avis d’un professionnel de santé.
8. Garanties et réclamations
Le client bénéficie de la garantie légale de conformité applicable aux contenus numériques (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation). En cas de fichier défectueux ou illisible, Magic Market fournit un nouveau fichier ou rembourse la commande. Toute réclamation peut être adressée à magid@magic-market.fr.
9. Médiation de la consommation
En cas de litige non résolu, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [NOM ET COORDONNÉES DU MÉDIATEUR À COMPLÉTER]. Le client peut aussi utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.
10. Données personnelles
L’adresse e-mail et les informations de commande servent à livrer les guides et à conserver la preuve de la commande. Voir la page Confidentialité.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.